חיפוש כללי

פעילויות לתעשיינים - צפון

דף הבית

כלי לדיאלוג ופתרון קונפליקטים בהסכמה – מרכז הגישור בהתאחדות התעשיינים

כלי לדיאלוג ופתרון קונפליקטים בהסכמה – מרכז הגישור בהתאחדות התעשיינים

מאת: גידי קמחי

שיחות קמפ-דיויד והמו"מ בין צוותי המו"מ של ישראל ומצרים כמו גם השיחות בין ראש הממשלה מנחם בגין ונשיא מצרים אנואר סאדאת התקדמו באופן חיובי. הכל עד שהגיע נושא השליטה בסיני...

שני הצדדים התעקשו על עמדתם שאינם יכולים בשום אופן לוותר על השליטה בסיני!

כאשר עמד המו"מ על סף "פיצוץ" והמשלחות התכוונו לחזור כל אחת למדינתה ולדווח על כשלון השיחות, או אז הזמין הנשיא קרטר את בגין וסאדאת לשיחה בשש עיניים ושאל את סאדאת : למה בעצם אתה לא יכול לוותר על סיני ? סיני זה הכבוד של העם שלי, אני בשום אופן לא יכול לוותר על הכבוד של העם שלי ! ענה הנשיא סאדאת.

ומדוע  אתה, מר בגין אינך יכול לוותר על סיני שאל קרטר? סיני זה הבטחון של העם שלי ענה מר בגין ללא היסוס, אינני יכול להפקיר את בטחון עמי !

הבנתי את הצרכים שלכם אמר קרטר וניתן לגשר בינהם ! והפתרון שהוצע בגישור מפורסם זה ידוע לכל ועליו מתבסס, מזה 35 שנה (!) השלום עם מצרים...

מהו גישור?

גישור  (Mediation) הינו הליך רצוני (וולונטרי) ליישוב סכסוכים בהסכמה, חלופה להתדיינות בבית משפט ולפתרונות שבהכרעה.

המגשר הניטרלי מוביל את התהליך , מנחה את הצדדים, מסייע לצדדים  ליישב את המחלוקות בינהם בהסכמה, תוך כבוד הדדי , בהתאם לרצונותיהם ולצרכיהם ותוך שהם שולטים בתהליך ובתוצאותיו.

אחת השיטות המהותיות בגישור הינה העברת הצדדים מדיון על עמדות לדיון על צרכים, כפי שעשה הנשיא קרטר בקמפ דיויד...

תהליך הגישור מוגן בחסיון ע"פ חוק הגישור ואין אפשרות להשתמש בבית המשפט בדברים שנאמרו בהליך הגישור או במסמכים שהוצגו במישרין או בעקיפין בהליך הגישור .

מטרת הסודיות והחסיון הינם לעודד את הצדדים לדיאלוג פתוח ולהעלאת כל נושא שעשוי לקדם הסכמה .

לצדדים שמורה הזכות להפסיק את הגישור בכל שלב ולפנות לבית המשפט.

הליך הגישור הופך מקובל יותר ויותר בארץ ובעולם וזאת בשל הצלחתו המוכחת בפתרון סכסוכים !

הגישור מאפשר טיפול מקיף בכלל היבטי הסכסוך, כולל התייחסות לצדדים האנושיים והרגשיים שלו.

באחד הגישורים שניהלתי, לאחר מספר פגישות מעמיקות וקרוב בין הצדדים, הציע צד אחד בגישור הצעה מאד נדיבה (לדעתי) לצד השני. הצד השני הבין שהוא "על הסוס" וכאיש עסקים ממולח עמד לבקש עוד קצת, באותה שניה ולפני שפתח את פיו "קפצתי" על הצד השני וביקשתי ממנו שנצא שנינו החוצה לפני שהוא אומר משהו...

בשיחתנו בחוץ אמרתי למנכ"ל והבעלים של אותה חברה שני דברים:

האחד: שאם הייתי אני נותן הצעת מגשר במחלוקת זו (בקשה שנתבקשתי על ידי הצדדים מוקדם יותר בתהליך אך סרבתי לה) לא היה מקבל את מה שהוצע לו ע"י הצד השני.

והשני: שאני,כמובן,  אינני בעל סמכות להנחות אותו מה לעשות אך אני בתחושה חזקה מאד שאם ינסה לבקש אפילו עוד שקל אחד מהצד השני (המחלוקת היתה על מיליוני ₪), הצד השני יעלב, יקום, יצא מהחדר ולא ימשיך בגישור.

המנכ"ל חשב שניה, אמר לי תודה, חזר לחדר הגישור ולחץ יד להסכמה עם מנכ"ל הצד שכנגד. 

"הפתרון המוסכם מבוסס על התנהגות אנושית רציונאלית , בבחינת אדם לאדם-אדם "

"....אכן הגישור אינו רק טכניקה , זו תרבות של חיים משותפים "
– נשיא בית המשפט העליון לשעבר , פרופ' אהרון ברק .

 

מיהו המגשר?

המגשר הינו גורם מקצועי וניטרלי, שאיננו משמש כשופט או בורר, ולכן גם אינו כפוף לכללי המשפט והבוררות. למגשר אין סמכות לכפות פתרון.

תפקידו לנהל תהליך הוגן ומאוזן, שייתן ביטוי לרצונות ולצרכים של כל הצדדים. הוא מסייע להם להגדיר לעצמם את האינטרסים והצרכים שלהם, לזהות  את כל קשת הפתרונות העומדת לרשותם ולהגיע – בהסכמה ותוך דיאלוג ושיתוף פעולה – לפתרון המקובל עליהם.

בדרך זו, הצדדים הם שקובעים את התוצאה, על פי הצרכים והאינטרסים שלהם.

המגשרים באים ממקצועות ותחומי עיסוק שונים. המשותף להם הוא הכשרה מיוחדת שקיבלו בתחום הגישור ויישוב הסכסוכים.


יתרונות הליך הגישור לעומת ההליכים בערכאות  משפטיות :


     ההליך מאפשר מו"מ באווירה נינוחה של הקשבה וכבוד הדדי  וממוקד בהגעה לפתרון מוסכם !
     במסגרת הגישור יכול כל צד לבטא את עמדותיו, רגשותיו וצרכיו.
     הזדמנות בלעדית לצדדים להחליט בעצמם על טיב תנאי ההסכם ביניהם.
     ההסכם מכיר בליבת צורכי הצדדים (ולא בעמדות) ומגביר מוטיבציה לקיימו בעתיד.
     ההליך קצר ממוקד וענייני, פשוט ,חוסך זמן, סבל וכספים.

•           ההליך סודי וחסוי וחל על כל הנאמר במהלכו חסיון כך שלא ניתן לעשות בנאמר     בהליך הגישור שימוש עתידי בבית המשפט.

•          ההליך הינו וולונטרי וללא סיכון וניתן להפסיקו על פי בקשת צד כלשהו בכל שלב .

אז אם זה משמעותית יותר זול, לוקח פחות זמן ואין בו סיכון כלל, למה לא לנסות ?

 

הכותב הינו מגשר מוסמך המתמחה בתחום גישור עסקי, ניהול משברים ופתרון מחלוקות בארץ ובעולם. בעל נסיון של מעל 20 שנה בהקמה וניהול של חברות הייטק בארץ ובעולם (כולל חברות ציבוריות) בהיקפים של מאות עובדים.

 

לפרטים על מרכז הגישור החדש שנפתח ביוזמת התאחדות התעשיינים- מרחב צפון לחץ כאן

 

לתאום גישורים (סודיות מובטחת) – 04-8524202 (שלוחה 1) 

הדפס
קונים כחול לבן, העדפת תוצרת הארץ מעודדת את התעשיה הישראלית, מחזקת את הכלכלה ומייצרת מקומות עבודה






 בניית אתריםבניית אתרים